Godrej Consumer Products Customer Care
Trusted for over 125 years | Serving with integrity and respect
If you experience issues with your fridge, washing machine, or AC, contact Godrej Appliances customer care. They provide official assistance via phone, email, and WhatsApp for timely troubleshooting and service support across India.
About Godrej Consumer Products
One of the top companies in emerging markets is Godrej Consumer Products. Being a part of the Godrej Industries Group, which has been around for more than 125 years, we are privileged to have a rich history based on the core principles of integrity, trust, and respect for others. At the same time, we are expanding quickly and have big, exciting goals.
With a legacy spanning over a century, Godrej has become synonymous with quality and trust in the Indian market. Our commitment to innovation and customer satisfaction has made us a household name across India and beyond.
Our Legacy of Excellence
Company Details
| Detail | Information |
|---|---|
| Company Name | Godrej Consumer Products |
| Founded Year | 1897 |
| Headquarter | Mumbai, India |
| Official Website | www.godrejenterprises.com |
Customer Support Information
- Toll-Free Number: 1800 22 5511 (For Customer Support, 24/7)
- All India Number: 080-6743 6743 (For Customer Support)
- WhatsApp Support: 93216 65511
- Email: smartcare@godrej.com (For General Query)
- SMS Service: SMS “Godrejcare” to 56677
For customer support, follow these IVRS instructions:
- Call 080-6743 6743 / 1800 22 5511
- Press 1: For appliances like refrigerator, washing machine, air conditioner etc.
- Press 2: For Godrej Interio furniture.
- Press 3: For Godrej locks and architecture fitting system.
- Press 4: For Home lockers/side safe/bank safe and other electronic securities.
- Press 5: Digital handling equipments sale/service and rental.
- Press 6: For any other Godrej products sale/service.
Official Contacts
| Sr No. | Service | Contact Details |
|---|---|---|
| 1 | Godrej Archives | 022-67964124, 022-67964196, 022-67964197, archives@godrej.com |
| 2 | Dealers/Suppliers | rl@godrej.com |
| 3 | Online Order Escalations | ga.ecomhead@godrej.com |
Branch Locator
| Sr No. | Location | Contact No. | Address |
|---|---|---|---|
| 1 | Ahmedabad | 079-66060606 | APM Mall, 4th floor, Shyamal Karnavati, 100 ft. Road, Satellite, Ahmedabad 380 051, India |
| 2 | Bangalore | 080-66472000 | The Karnataka Film Chamber of Commerce, 1/2/3 rd floor, Bldg # 28, 1st main Crescent Road, High Grounds, Bangalore 560 001, India |
| 3 | Bhopal | 0755-4089555, 0755-4089303 | 217, Zone 1, MP Nagar, Bhopal 462 011, India |
| 4 | Bhubaneswar | 0674-2374600 | Highway Complex, NH-5, Rudrapur, PO: Pahala Bhubaneswar 752101, India |
| 5 | Chandigarh | 0172-5037777, 0172-5037788 | Plot No. A-40, Phase – VIII-A Industrial Area, Mohali 160 059, India |
| 6 | Chennai | 044-66544444 | No.1, SIDCO Industrial Estate, Ambattur, Chennai 600 098, India |
| 7 | Delhi | 011-66507575, 011-66507070 | Godrej Bhavan, Sher Shah Suri Marg, Okhla New Delhi 110 065, India |
| 8 | Guwahati | 0361-2468200 | Basundhara Enclave, 1st and 2nd Floor, B K Kakati Road, Ulubari, Guwahati 781007, India |
| 9 | Hyderabad | 040-66431000, 040-66431004 | 201 and 202, Lala 1 – Landmark, H.No.5-4-94 to 97, II Floor, MG Road, Secunderabad 500003, India |
| 10 | Jaipur | 0141-7131400, 0141-7131404 | 506, 5th Floor, Gaurav Tower-1 Malviya Nagar Jaipur 302017 India |
| 11 | Kochi | 048-46612600, 048-46612621 | 2nd floor, Angles Arcade South Kalamasserry Eranakulam -22 India |
| 12 | Kolkata | 033-66013500 | Block GN, Sector-V Salt Lake City Calcutta -700091 India |
| 13 | Lucknow | 0522-4265777, 0522-4265888 | C-3 and C-4 Sanjay Complex Behind Akashwani Bhawan Vidhan Sabha Marg Lucknow -226001 India |
| 14 | NCR | 011-66507070, 011-66507575 | Godrej Bhavan, Sher Shah Suri Marg Okhla New Delhi -110065 India |
| 15 | Patna | 0612-6606100 | Grand Plaza ,6th floor ,6001 to6004 and6006,Frazer road Dark Bungalow Crossing Patna -800001 India |
| 16 | Pune | 020-28645000 | Apollo Square Building Plot No.60 Survey No.599-A CTN No.3638 Sahaney Sujan Park Lulla nagar Pune -411040 India |
| 17 | Raipur | 0771-6606606 | Opp. Hotel Pikadali G E Road Raipur -492099 India |
| 18 | Ranchi | 0651-6603906 | Plot No.236/237 Pandra P.O Kamre Ranchi Pin835222 India |
| 19 | Roorkee Bhagwanpur | 01332-652036 | Khasra-No-174 Milestone Village Raipur P.O Bhagwanpur Haridwar -247667 India |
| 20 | Visakhapatnam | 0891-2746511, 0891-2746513 | Plot No.238 Block-D Autonagar Visakhapatnam -530012 India |
| 21 | Kingdom of Saudi Arabia | 966 501365788, 966 1 4025345 | Dabab Street, Opposite Riyadh, Chamber of Commerce, P.O Box: 221890, Riyadh |
| 22 | UAE | 00971 6 5570866 | PO Box8549 A2/004 SAIF Zone Sharjah UAE |
Registered Offices
| Sr No. | Category | Address |
|---|---|---|
| 1 | Aerospace | Plant 8, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 2 | Appliances | Plant 11, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 3 | Construction | Plant 25, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 4 | Electricals and Electronics | Plant 1, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 5 | Infotech | Plant 10, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 6 | Interio | Plant 13 Annexe, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 7 | Koerber | 701 A Wing, Reliable Tech Park, Off Thane-Belapur Road, Airoli, Navi Mumbai 400708, India |
| 8 | Lawkim Motors | Plant 19A, First Floor, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 9 | Locking Solutions and Systems | Plant 18A, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 10 | Material Handling | Plant 16, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 11 | Precision Engineering | Plant 9, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 12 | Process Equipment | Plant 15, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 13 | Security Solutions | Plant 17, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 14 | Storage Solutions | SIDCO Industrial Estate, Ambattur, Chennai 600098, India |
| 15 | Tooling | Plant 7, Pirojshanagar,Vikhroli,Mumbai 400079 , India |
| 16 | Vending | Plant 14 P , Pirojshanagar,Vikhroli,Mumbai 400079 , India |
Corporate Office
Social Connect
Stay connected with Godrej Consumer Products through our official social media channels:
Important Website Links
Official Websites
Store Locator
Online Shop
Support & Inquiry
Conclusion
Godrej Consumer Products remains committed to providing exceptional customer service and maintaining transparent communication with all stakeholders. With dedicated support channels for customers, dealers, and retailers across India and internationally, we ensure all inquiries are addressed promptly and professionally.
Our comprehensive network of service centers and responsive customer support team ensures that you receive timely assistance whenever you need it. We continuously strive to enhance your experience with our products and services.
For any additional information, service requests, or feedback, please don’t hesitate to contact us using the provided details. We value your partnership and look forward to serving you with our world-class products and support services for many years to come.
– Godrej Consumer Products Customer Care Team
गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स उभरते बाजारों में शीर्ष कंपनियों में से एक है। गोदरेज इंडस्ट्रीज ग्रुप का हिस्सा होने के नाते, जो 125 वर्षों से अधिक समय से कार्यरत है, हमें ईमानदारी, विश्वास और दूसरों के प्रति सम्मान के मूल सिद्धांतों पर आधारित एक समृद्ध इतिहास होने का विशेषाधिकार प्राप्त है। साथ ही, हम तेजी से विस्तार कर रहे हैं और हमारे पास बड़े, रोमांचक लक्ष्य हैं।
गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स के बारे में
गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स उभरते बाजारों में शीर्ष कंपनियों में से एक है। गोदरेज इंडस्ट्रीज ग्रुप का हिस्सा होने के नाते, जो 125 वर्षों से अधिक समय से कार्यरत है, हमें ईमानदारी, विश्वास और दूसरों के प्रति सम्मान के मूल सिद्धांतों पर आधारित एक समृद्ध इतिहास होने का विशेषाधिकार प्राप्त है। साथ ही, हम तेजी से विस्तार कर रहे हैं और हमारे पास बड़े, रोमांचक लक्ष्य हैं।
एक सदी से अधिक की विरासत के साथ, गोदरेज भारतीय बाजार में गुणवत्ता और विश्वास का पर्याय बन गया है। नवाचार और ग्राहक संतुष्टि के प्रति हमारी प्रतिबद्धता ने हमें भारत और उससे आगे एक घरेलू नाम बना दिया है।
उत्कृष्टता की हमारी विरासत
कंपनी विवरण
| विवरण | जानकारी |
|---|---|
| कंपनी का नाम | गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स |
| स्थापना वर्ष | 1897 |
| मुख्यालय | मुंबई, भारत |
| आधिकारिक वेबसाइट | www.godrejenterprises.com |
ग्राहक सहायता जानकारी
- टोल-फ्री नंबर: 1800 22 5511 (ग्राहक सहायता के लिए, 24/7)
- ऑल इंडिया नंबर: 080-6743 6743 (ग्राहक सहायता के लिए)
- व्हाट्सएप सहायता: 93216 65511
- ईमेल: smartcare@godrej.com (सामान्य प्रश्नों के लिए)
- एसएमएस सेवा: “Godrejcare” लिखकर 56677 पर एसएमएस करें
ग्राहक सहायता के लिए, इन IVRS निर्देशों का पालन करें:
- 080-6743 6743 / 1800 22 5511 पर कॉल करें
- 1 दबाएं: रेफ्रिजरेटर, वाशिंग मशीन, एयर कंडीशनर जैसे उपकरणों के लिए
- 2 दबाएं: गोदरेज इंटीरियो फर्नीचर के लिए
- 3 दबाएं: गोदरेज लॉक्स और आर्किटेक्चर फिटिंग सिस्टम के लिए
- 4 दबाएं: होम लॉकर/साइड सेफ/बैंक सेफ और अन्य इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा उपकरणों के लिए
- 5 दबाएं: डिजिटल हैंडलिंग उपकरण बिक्री/सेवा और किराया
- 6 दबाएं: किसी अन्य गोदरेज उत्पादों की बिक्री/सेवा के लिए
आधिकारिक संपर्क
| क्र. सं. | सेवा | संपर्क विवरण |
|---|---|---|
| 1 | गोदरेज आर्काइव्स | 022-67964124, 022-67964196, 022-67964197, archives@godrej.com |
| 2 | डीलर/आपूर्तिकर्ता | rl@godrej.com |
| 3 | ऑनलाइन ऑर्डर एस्केलेशन | ga.ecomhead@godrej.com |
शाखा लोकेटर
| क्र. सं. | स्थान | संपर्क नंबर | पता |
|---|---|---|---|
| 1 | अहमदाबाद | 079-66060606 | APM Mall, 4th floor, Shyamal Karnavati, 100 ft. Road, Satellite, Ahmedabad 380 051, India |
| 2 | बैंगलोर | 080-66472000 | The Karnataka Film Chamber of Commerce, 1/2/3 rd floor, Bldg # 28, 1st main Crescent Road, High Grounds, Bangalore 560 001, India |
| 3 | भोपाल | 0755-4089555, 0755-4089303 | 217, Zone 1, MP Nagar, Bhopal 462 011, India |
| 4 | भुवनेश्वर | 0674-2374600 | Highway Complex, NH-5, Rudrapur, PO: Pahala Bhubaneswar 752101, India |
| 5 | चंडीगढ़ | 0172-5037777, 0172-5037788 | Plot No. A-40, Phase – VIII-A Industrial Area, Mohali 160 059, India |
| 6 | चेन्नई | 044-66544444 | No.1, SIDCO Industrial Estate, Ambattur, Chennai 600 098, India |
| 7 | दिल्ली | 011-66507575, 011-66507070 | Godrej Bhavan, Sher Shah Suri Marg, Okhla New Delhi 110 065, India |
| 8 | गुवाहाटी | 0361-2468200 | Basundhara Enclave, 1st and 2nd Floor, B K Kakati Road, Ulubari, Guwahati 781007, India |
| 9 | हैदराबाद | 040-66431000, 040-66431004 | 201 and 202, Lala 1 – Landmark, H.No.5-4-94 to 97, II Floor, MG Road, Secunderabad 500003, India |
| 10 | जयपुर | 0141-7131400, 0141-7131404 | 506, 5th Floor, Gaurav Tower-1 Malviya Nagar Jaipur 302017 India |
| 11 | कोच्चि | 048-46612600, 048-46612621 | 2nd floor, Angles Arcade South Kalamasserry Eranakulam -22 India |
| 12 | कोलकाता | 033-66013500 | Block GN, Sector-V Salt Lake City Calcutta -700091 India |
| 13 | लखनऊ | 0522-4265777, 0522-4265888 | C-3 and C-4 Sanjay Complex Behind Akashwani Bhawan Vidhan Sabha Marg Lucknow -226001 India |
| 14 | एनसीआर | 011-66507070, 011-66507575 | Godrej Bhavan, Sher Shah Suri Marg Okhla New Delhi -110065 India |
| 15 | पटना | 0612-6606100 | Grand Plaza ,6th floor ,6001 to6004 and6006,Frazer road Dark Bungalow Crossing Patna -800001 India |
| 16 | पुणे | 020-28645000 | Apollo Square Building Plot No.60 Survey No.599-A CTN No.3638 Sahaney Sujan Park Lulla nagar Pune -411040 India |
| 17 | रायपुर | 0771-6606606 | Opp. Hotel Pikadali G E Road Raipur -492099 India |
| 18 | रांची | 0651-6603906 | Plot No.236/237 Pandra P.O Kamre Ranchi Pin835222 India |
| 19 | रुड़की भगवानपुर | 01332-652036 | Khasra-No-174 Milestone Village Raipur P.O Bhagwanpur Haridwar -247667 India |
| 20 | विशाखापत्तनम | 0891-2746511, 0891-2746513 | Plot No.238 Block-D Autonagar Visakhapatnam -530012 India |
| 21 | सऊदी अरब राज्य | 966 501365788, 966 1 4025345 | Dabab Street, Opposite Riyadh, Chamber of Commerce, P.O Box: 221890, Riyadh |
| 22 | यूएई | 00971 6 5570866 | PO Box8549 A2/004 SAIF Zone Sharjah UAE |
पंजीकृत कार्यालय
| क्र. सं. | श्रेणी | पता |
|---|---|---|
| 1 | एयरोस्पेस | Plant 8, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 2 | उपकरण | Plant 11, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 3 | निर्माण | Plant 25, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 4 | इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स | Plant 1, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 5 | इन्फोटेक | Plant 10, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 6 | इंटीरियो | Plant 13 Annexe, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 7 | कोएर्बर | 701 A Wing, Reliable Tech Park, Off Thane-Belapur Road, Airoli, Navi Mumbai 400708, India |
| 8 | लॉकिम मोटर्स | Plant 19A, First Floor, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 9 | लॉकिंग सॉल्यूशंस और सिस्टम्स | Plant 18A, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 10 | सामग्री हैंडलिंग | Plant 16, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 11 | प्रिसिजन इंजीनियरिंग | Plant 9, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 12 | प्रोसेस उपकरण | Plant 15, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 13 | सुरक्षा समाधान | Plant 17, Pirojshanagar, Vikhroli, Mumbai 400079, India |
| 14 | भंडारण समाधान | SIDCO Industrial Estate, Ambattur, Chennai 600098, India |
| 15 | टूलिंग | Plant 7, Pirojshanagar,Vikhroli,Mumbai 400079 , India |
| 16 | वेंडिंग | Plant 14 P , Pirojshanagar,Vikhroli,Mumbai 400079 , India |
कॉर्पोरेट कार्यालय
सोशल कनेक्ट
हमारे आधिकारिक सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स से जुड़े रहें:
महत्वपूर्ण वेबसाइट लिंक
आधिकारिक वेबसाइट
स्टोर लोकेटर
ऑनलाइन शॉप
सहायता और पूछताछ
निष्कर्ष
गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और सभी हितधारकों के साथ पारदर्शी संचार बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। भारत और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ग्राहकों, डीलरों और खुदरा विक्रेताओं के लिए समर्पित सहायता चैनलों के साथ, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी पूछताछ का तुरंत और पेशेवर तरीके से जवाब दिया जाए।
हमारी व्यापक सर्विस सेंटर नेटवर्क और उत्तरदायी ग्राहक सहायता टीम यह सुनिश्चित करती है कि आपको जब भी आवश्यकता हो, समय पर सहायता मिले। हम लगातार अपने उत्पादों और सेवाओं के साथ आपके अनुभव को बेहतर बनाने का प्रयास करते हैं।
किसी भी अतिरिक्त जानकारी, सेवा अनुरोध या प्रतिक्रिया के लिए, कृपया प्रदान किए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी साझेदारी को महत्व देते हैं और आने वाले कई वर्षों तक आपको हमारे विश्व स्तरीय उत्पादों और सहायता सेवाओं के साथ सेवा प्रदान करने के लिए तत्पर हैं।
– गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स ग्राहक देखभाल टीम